Отзывы наших пациентов

Оставить отзыв

Дмитрий

20 мая 2022, 15:44

Человек сталкиваясь с неизвестностью испытывает чувство тревоги и дискомфорта, в случае здоровья такая реакция усиливается своей непосредственной вовлеченностью. Мы активно ищем решение неопределенности со здоровьем и чаще всего разумным выбором считаем визит ко врачу. Самым значимым ресурсом для общения людей, а особенно если это предметное общение на почве поиска квалифицированной помощи, является время и чувство уверенности в компетентности людей способных оказать непосредственную помощь. Начну описывать свой опыт.

Мой выбор А1 Клиника НИИНМ, не смотря на то что я москвич, был сделан именно по показателям компетентность и соразмерность потраченного времени комплексу тех услуг, которые я ожидал получить во время обследования, ну и конечно в режиме наших ожиданий всегда присутствует надежда на доброжелательность специалистов. Большой город или мегаполис подобный Москве делает выбор осложненным по компетенции специалистов из-за действий со стороны активного маркетинга, продвигающего в ТОП поискового рейтинга любого даже не самого успешного специалиста, наш темп жизни ставит время дороже золота, доброжелательность людей страдает от многочисленности проблем большого города. Локация НИИНМ в оазисе советской науки в Академгородке в Новосибирске уже давала хорошие внутренние оценки, а полученные комментарии друзей повысили ожидания и надежду на быстрый и квалифицированный поиск решений для моей личной ситуации.

Т.е. в моей ситуации в начале была идея, столкнувшись с проблемой со здоровьем разобрать ее достаточно подробно и не попасть в иллюзию достаточности медикаментозного лечения после 5 минутного осмотра у врача-специалиста в известной московской клинике.

Сразу напишу скептикам, которые дочитали данный отзыв до этих слов, что тоже считал, что отзывы пишут чаще отрицательные чем положительные, что я не являюсь заказным писателем, что наверно понятно и в стиле письма – решение поделиться опытом пребывания в клинике психосоматической медицины А1 Клиника было не спонтанным, а осмысленным желанием поблагодарить всех смотревших / лечивших меня специалистов за их качественную работу.

Начну с комплексности, т.к. правильность решения в лечении (как и в других сферах жизни) зависит от этого показателя и это очевидно, но мы зачастую хотим экономить время и рассчитываем на опыт, а именно опыт показывает что учить и лечить, могут только там где ведут научную деятельность – НИИНМ исследовательский институт с большим количеством специалистов и ученых медиков, что дает возможность реализовать комплексный подход исследования, а не ссылаясь на опыт просто поглядев в Ваши глаза назначить вам первый и самый зарекомендовавший себя в продажах препарат. В моем случае 3 дня я перемещался по кабинетам и процедурным кабинетам именно с целью исследования комплексного состояния организма. Пару слов об этом, исследование так качественно планировалось, что, пройдя длинный перечень пунктов я нигде и ни разу не сидел в очереди или просто у кабинета, четкий план по времени позволил это избежать и либо сам, либо ко мне четко по времени приходили специалисты и делали исследования. В результате десятки сложных исследований (включая, например, ЯМР, Энцефалограмма, УЗИ органов, вен и т.д.) пройдены за 3 дня и что главное в комфорте и без траты жизненных сил, и без отрыва от работы, актуально для тех, кто может работать дистанционно.

Пару слов о жизненных силах и планировании написал, теперь о комфорте - в моем случае был выбран отдельный номер для проживания в стационаре, который ничем не отличается полулюкса в хороших брендированных гостиницах. Современное планирование пространства, современная мебель и всеми любимый wi-fi, все было в моем распоряжении, чтобы не чувствовать себя оторванным от жизни. Пару слов о питании – сытно, полезно, если вы привыкли считать калории и заботиться о себе будет в самый раз, если любите кушать больше или в рацион вносите много, например, фруктов, или что вы там любите, есть все необходимое для разогревания и хранения во встроенной в мебели технике. Да, холодильник есть и о нем сможете узнать, только если покажут, очень тихая техника.

Лечение: как написал ранее ожидания от обследования уже были выше, чем планировал получить. С лечением аналогичная история, начну невероятной дружелюбности медперсонала, сестры выше всех похвал, врачебный состав очень широкий и высококвалифицированный. Самой медтехникой разной направленности НИИНМ наполнен просто бесподобно, поэтому грамотные специалисты, великолепное планирование обследования и лечения, возможность проводить множество процедур без беготни резко повышали мой позитивный настрой и способствовали прогрессу в лечении. Я не знаю Ваш случай и что ему предшествовало в опыте лечения, но после своего обследования уверен, что диагностировать и лечить в А1 Клинике могут очень качественно и Вам помогут.


20.05.2022 15:44
Дмитрий

20 мая 2022, 14:30

Отзыв на обследование и лечение Морозовой Н.Б.

Необычное знакомство со специалистом.

Что может заинтересовать человека, чтобы проникнутся доверием к другому человеку, особенно если ситуация не ординарная или болезненная. Наверно это внешнее соответствие внутренним стандартам, установленным вами во внешнем виде человека. Мы, не будучи знакомы, встретились случайно у лифта, и моя оценка была очень предвзятой, вот вижу еще одного пациента огромной клиники. Интересно, что через несколько минут специалист уже в своем халате сам пришел знакомиться к пациенту и в нем легко узналась «еще одна пациентка» клиники, быстро договорились о времени приема и знакомство продолжило удивлять. Чем можно удивить в общении современного человека, да много чем если честно, в случае с Натальей Борисовной удивила простота изложения мысли и четкость реакции на ситуации. На самом деле мы не доверяем людям, излагающим мысли в длинных предложениях и сложных терминах, мы или просто не понимаем их, или не принимаем сказанное и отказываем в доверии человеку на этом основании.

Мы, с Натальей Борисовной, быстро нашли общий контакт и установили доверительные отношения, это был первый, но очень нужный шаг лечения. Далее доверие шло по нарастающей, т.к. установив доверительный уровень общения она начала настойчиво корректировать ошибки в суждениях или быстро реагировать на, казалось бы, не разрешимые глубинные заблуждения, и планомерно корректировать их. Так был достигнут следующий уровень доверия, доверия к специалисту, но не на основании халата и солидного опыта с другими пациентами, а на основании личного опыта совместного решения моих ошибочных суждений.

Описывать сами приемы лечения или свой случай не буду, ваш будет иным, на что и напирает Наталья Борисовна, а вот то, что Вам описал, поиск контакта, внимательность в восприятии и быстрота реакции, это все уверен позволит Вам установить контакт и начать работу над Вашей ситуацией. Сам стараюсь так поступать и вам для этого написал пост, реагируйте не на внутреннее представление о специалисте, а на опыт общения с ним и достигаемый прогресс, в случае с Натальей Борисовной уверен у Вас есть большой шанс установить и контакт, и найти в вашей ситуации варианты решений.


20.05.2022 14:30
Людмила Н.

24 декабря 2021, 16:11

Хочу выразить свою благодарность Наталье Борисовне Морозовой! Наталья Борисовна "чудесным" образом смогла мне помочь;она отлично чувствует пациента,общение с ней всегда комфортно,интересно и доставляет радость.Думаю,это и есть большой профессионализм! Я впервые ощутила поддержку . Спасибо за эффективное лечение!

24.12.2021 16:11
 

Отправить отзыв

Ваше имя:*
Ваш телефон:*
Не будет опубликован в отзыве
Email:
Сообщение:*
Отзывы публикуются после проверки на достоверность